Política de Privacidad

1. Responsable y Marca

El sitio web ttstickers.pro y la experiencia asociada son desarrollados y operados bajo la marca LDX SOFTWARE ("LDX SOFTWARE", "nosotros"). La información aquí descrita aplica a quien visita o utiliza esta página.

2. Información que Recopilamos

2.1 Datos Proporcionados por el Usuario

• Número de WhatsApp: Requerido para enviar el sticker y conservado en nuestra base de datos para comunicaciones del servicio según los términos aceptados.
• País de origen: Derivado del prefijo telefónico. Se almacena junto al número para análisis de uso y comunicaciones segmentadas.
• Enlace de TikTok: URL del video público que deseas convertir. No se almacena de forma permanente.

2.2 Datos Técnicos Automáticos

• Dirección IP (para prevención de abuso)
• Tipo de navegador y dispositivo
• Fecha y hora de acceso

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Procesar y convertir el video de TikTok en formato sticker WebP animado
• Enviar el sticker a tu número de WhatsApp
• Enviarte comunicaciones sobre el servicio, novedades y comunicaciones comerciales de LDX SOFTWARE
• Generar estadísticas de uso agregadas por país
• Prevenir abuso del servicio y mejorar la experiencia del usuario

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a gerencia@ldxsoftware.com.pe.

4. Retención de Datos

• Número de WhatsApp y país: Se conservan en nuestra base de datos de forma indefinida hasta que solicites su eliminación
• Archivos de sticker y video: Se eliminan del servidor inmediatamente tras el envío exitoso
• Solicitudes de sticker (token): Se eliminan automáticamente después de 24 horas
• Logs del servidor: Se mantienen por 7 días para seguridad y depuración

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario.

6. Servicios de Terceros

6.1 Procesamiento de Pagos

Las donaciones se procesan a través de Culqi, un procesador de pagos certificado PCI-DSS. No almacenamos información de tarjetas de crédito.

6.2 TikTok

Accedemos a videos públicos de TikTok mediante su API pública. No almacenamos credenciales de TikTok.

6.3 WhatsApp

Utilizamos la API de WhatsApp Business para enviar stickers. El envío se realiza mediante enlaces wa.me.

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas:

• Conexión HTTPS cifrada (SSL/TLS)
• Servidores protegidos con firewall
• Acceso restringido a datos del servidor
• Eliminación automática de datos temporales

8. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: gerencia@ldxsoftware.com.pe

9. Menores de Edad

Este servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si eres padre/tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información, contáctanos.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en esta página con una fecha de actualización.

11. Contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad: